Protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Brin d’Aurore Sàrl. Cette déclaration vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées sur ce site, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

La responsable du traitement de vos données est : Mylène Macrina, Brin d’Aurore Sàrl, Chemin de Bellevue 84, 1618 Châtel-St-Denis, info@brindaurore.ch, +41 79 820 26 62

• Navigation sur le site : Adresse IP, date et heure de connexion, pages visitées, type de navigateur (via les logs du serveur ou Google Analytics si utilisé).
• Prise de rendez-vous (via Local.ch ou formulaire) : Nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, motif de la consultation, antécédents médicaux succincts (si nécessaire pour la séance).
• Contact par email/téléphone : Contenu de votre message et coordonnées fournies.
• Carte interactive : Adresse IP (transmise à Google Maps/OpenStreetMap uniquement si la carte est chargée).

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer et confirmer vos rendez-vous.
• Établir les factures et tenir la comptabilité (durée de conservation légale : 10 ans pour les factures).
• Constituer et conserver votre dossier de patient (anamnèse), nécessaire au suivi thérapeutique.
• Répondre à vos demandes de contact.
• Afficher la localisation du cabinet (carte).

Le traitement repose sur :

• L'exécution d'un contrat (la consultation).
• Votre consentement explicite (pour l'envoi de newsletters si applicable).
• Des obligations légales (tenue de dossiers patients et factures selon le Code des obligations et la loi sur les professions de santé).

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises à des tiers que si nécessaire.

• Local.ch : Pour la gestion technique des rendez-vous (hébergeur sécurisé).
• Comptable : Uniquement les données de facturation.
• Assurances (sur demande) : Uniquement si vous signez une autorisation de remise de rapport pour un remboursement.
• Autorités : Uniquement sur réquisition légale (ex: ordre d'un juge ou commission de santé).
• Vos données ne sont jamais vendues à des fins commerciales.

Certains outils techniques (ex: Local.ch, Google Maps, hébergeur du site) peuvent stocker des données hors de Suisse (ex: dans l'UE). Nous nous assurons que ces prestataires offrent des garanties suffisantes (Clauses Contractuelles Types) conformément à la nLPD.

• Dossier patient : Conservé pendant 10 ans après la dernière consultation (recommandation des associations professionnelles et exigences légales).
• Données de contact (prospects) : Conservées tant que nécessaire pour la relation, ou supprimées sur simple demande.
• Factures : 10 ans (obligation légale).

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles.
• Demander la correction de données inexactes.
• Demander la suppression de vos données (sauf si une obligation légale de conservation s'applique, comme pour les dossiers patients ou factures).
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@brindaurore.ch

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (ex: maintien de la session) peuvent être utilisés.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé (site sécurisé HTTPS, dossiers patients cryptés ou sécurisés, accès restreint).

Dernière mise à jour le 09.11.2026